M Broman myymälä.

M. Broman – 120 vuotta asiakasläheistä palvelua

Viime vuonna 120 vuotta täyttänyt perheyritys M. Broman sai alkunsa Tammisaaressa vuonna 1905 kultasepänyrityksenä. Se on kasvanut vuosikymmenten aikana laatuun ja henkilökohtaiseen palveluun nojaavaksi koru- ja optiikkaliikkeeksi Hangossa, Karjaalla ja Tammisaaressa.

Vuonna 2024 Esplanadilla avattu Hangon liike on tärkeä lenkki jatkumossa, jossa pitkä perinne ja nykyhetki kohtaavat. M. Bromanin nykyinen omistaja Rudy Lindberg on ollut mukana toiminnassa vuodesta 2017 ja omistajana vuodesta 2020. ”Meillä on laaja valikoima tunnettuja brändejä ja monipuolisia palveluita optikkopalveluiden lisäksi. Kaikenlaisia kaiverruksia tehdään Karjaan myymälässämme. Pyrimme palvelemaan nopeasti ja joustavasti, esimerkiksi teemme paljon korjauksia heti paikan päällä koruihin, kelloihin tai silmälaseihin ostopaikasta riippumatta.” Mitä paikan päällä ei voi korjata, lähetetään pitkäaikaisille yhteistyökumppaneille. ”Nopeus ja joustavuus näkyy myös optiikassa, jossa linssit hiotaan itse. Tämä lyhentää merkittävästi toimitusaikaa asiakkaalle”, Lindberg toteaa.

Hangossa M. Broman pyrkii olemaan helposti lähestyttävä paikallinen toimija. Asiakkaat ovat vakituisia hankolaisia, hankolaisia yrityksiä, vapaa[1]ajan asukkaita ja matkailijoita. ”Jos jotain ei löydy heti Hangosta, tilaamme sen asiakkaalle. Kuljetamme myös tuotteita Tammisaaresta ja Karjaalta jopa saman päivän aikana”, Lindberg kertoo. Kolmen myymälän M. Broman -kokonaisuus tuo asiakkaalle lisää joustavuutta ja varmuutta. Viime vuoden juhlavuosi ei ollut M. Bromanille vain historian juhlistamista, vaan katse on vahvasti tulevassa. ”Verkkokauppa ja sosiaalinen media tukevat kivijalkamyymälöitämme. Kaiken ytimessä säilyy sama ajatus kuin 120 vuotta sitten: ammattitaito, henkilökohtainen palvelu ja asiakkaan tarpeiden aito ymmärtäminen,” Rudy Lindberg summaa lopuksi.

Lue lisää Hanko tarinoita täältä.

M. BROMAN
Hanko – Tammisaari
– Karjaa
Esplanadi 90
044 729 94 96
hango@fennooptiikka.fi
www.bromans.fi